Avec sa passion pour les détails, Eric est un acteur important à la mise en place du département technique et à son amélioration constante. Sa rigueur, sa générosité et sa persévérance font de lui un employé actif dans la croissance de l’entreprise. Son expérience, sa disponibilité et sa folie font de lui un collègue apprécier de ses pairs. Même que ceux-ci seraient enclins à changer son titre pour ’’bureau des miracles’’.